Blog | articles centre d’appels
Depuis début 2018, le centre d’appels Maroc, CALLTECH a accompagné BIOCARE dans la reproduction de sa success story sur le marché français. Les différentes actions marketing ont généré des flux d’appels…

La qualité au cœur
de votre relation client
La relation client, ce n’est pas qu’un CRM !
Le succès d’une entreprise se construit à tous les niveaux de la chaîne de valeur, que ce soit sur les produits ou services vendus, mais aussi, voire surtout, sur la capacité à développer une véritable relation de confiance et de performance avec ses clients.
Réussir
ses prises
Réussir ses prises de RDV téléphoniques
Craignant les nombreux refus de prospects de plus en plus sollicités, vos commerciaux rechignent à décrocher leur téléphone pour obtenir des rendez- vous ? Voici comment les aider à surmonter leur appréhension et faire de cet outil leur meilleur allié .
Réception
d’appels
Fonctionnalités – Service de réception d’appels
Réception d’appels Un service de réception d’appels facilite le contact avec vos clients. Qu’il s’agisse de nouvelles pistes ou de votre clients engagés, veiller à ce qu’une véritable personne réponde au téléphone quand il appelle .